čtvrtek 8. října 2009

Vysvětlení dnešních problémů

Vedlejším efektem dnešního updatu, ve kterém se na Bonusu objevila nová funkcionalita, bylo zanesení několika chyb, které se postupně začaly zintenzivňovat. Jejich kombinací se mohlo stát, že se u některých uživatelů mohla zastavovat časomíra nebo se místo příhozu museli znovu přihlásit, což mohlo velice významně ovlivnit průběh aukcí.

Přestože intenzivně testujeme, každá větší změna může zanést chyby a toto se bohužel odhalilo až při ostrém provozu. Problém jsme odpoledne vyřešili, a abychom se zachovali fér a transparentně, rozhodli jsme se aukce, které v dané době skončily, anulovat a vrátit bony všem účastníkům – toto se týká aukcí Herní konzole XBox 360 ELITE, Notebook SONY VAIO NS31 a 24 " LCD monitor SAMSUNG 2494HM, ukončených kolem 14:00., dohromady s téměř 10tisíci příhozy. Protože se problém netýkal každého, vítěz si nemusel žádných problémů všimnout – v tomto případě jsme se tedy rozhodli, že vyhrané předměty zašleme.

Ještě jednou se omlouváme a doufáme, že nám zachováte přízeň.